SPEDIZIONE GRATUITA SOTTO I 300KG


RESO SICURO

Centro assistenza robot piscina

Il nostro centro assistenza robot piscina

Centro assistenza specializzato nella riparazione di robot piscina e revisione e collaudo di motori per piscina. Da più di dieci anni forniamo i nostri servizi in tutto il territorio del triveneto e negli ultimi anni abbiamo allargato l’assistenza a tutto il territorio italiano. Ci differenziamo dalla concorrenza per la nostra professionalità e per la gestione ordinata e puntuale della vostra pratica per garantire tempi e qualità della riparazione. 

Centro assistenza robot Dolphin

Dolphin Maytronics è il marchio storico che ha reinventato il metodo della pulizia in piscina e non a caso è tra i costruttori leader del mercato robot piscina. Siamo dotati di tutti i certificati tecnici e ufficiali per eseguire ogni tipo di riparazione, assistenza, manutenzione e collaudo. Forniti di tutti gli strumenti per l’analisi e rilevamento di qualsiasi problema, il nostro centro riparazione Dolphin è in grado di riparare qualsiasi modello Dolphin dal più datato fino ai nuovi modelli.

Centro assistenza Astralpool

Centro riparazione Astralpool – Aquatron - Zodiac ( Astralpool - Ctx – CERTIKIN - Zodiac), una delle aziende più importanti nel mondo piscina. Tutt’ora Aquatron è tra i maggiori costruttori di robot per piscina. Siamo un centro assistenza autorizzato per operazioni di assistenza, manutenzione e collaudo. 

La nostra officina

Officina professionale dotata di tutti i componenti necessari per la riparazione dei vostri robot per piscina o motori. Abbiamo un vasto magazzino dove teniamo scorta dei nostri ricambi necessari per le riparazioni catalogati e tutti rigorosamente originali. L’ordine è la prima grande qualità per fornire un servizio impeccabile.

I nostri tecnici 

I nostri tecnici sono il cuore pulsante della nostra officina. Investiamo sui giovani talenti, il nostro personale è formato da tecnici specializzati che seguono vari corsi di formazione continua per tutti i marchi trattati. La nostra officina, studiata per migliorare la rendita e garantire sempre tempi di consegna brevi. Il rispetto delle procedure di riparazione, l’impegno continuo e l’eccellenza in termini di servizio reso e tempistiche di gestione sono la nostra prerogativa.

I nostri strumenti

Grazie ai nostri sistemi di test e di diagnosi abbiamo tutti gli strumenti per analizzare la natura e la gravità del guasto, con la possibilità di catalogare e scoprire la natura del problema nel minor tempo possibile.  Siamo in stretto contatto con le case produttrici dei robot per avere le ultime tecnologie per l’analisi e verifica dei vostri robot piscina.

Come operiamo

Viene effettuata una prima analisi telefonica per individuare se il problema è di natura tecnica o di utilizzo. All'arrivo presso la nostra officina il robot viene schedato e viene eseguita un’analisi computerizzata individuando il problema. Successivamente si decide con il cliente la soluzione più adeguata alle esigenze, sempre previo preventivo. Dopo la conferma di riparazione fornitaci dal cliente procederemo con la riparazione della macchina. Per maggiori informazioni vi invitiamo a visionare la F.A.Q. sottostante.

Richiedi un preventivo

La nostra F.A.Q.

Quali sono i tempi di risposta?

I tempi di risposta possono variare da 24 a 48h.

Fate anche le revisioni complete?

Si, effettuiamo la revisione completa della macchina, dal motore alle spazzole al sistema di filtraggio. Una procedura consigliata ad ogni fine stagione, così da avere una macchina performante e per garantire ai vostri robot un ciclo di vita più lungo.

Quanto costa richiedere un preventivo?

Il costo del preventivo di riparazione visionato dai nostri tecnici ha un costo di 50€ iva compresa, mentre le spese di spedizione sono escluse e sono a carico del cliente. Possiamo però concordare il ritiro e la consegna a mezzo corriere espresso e poi addebitare le spese a preventivo.

E se non accetto il vostro preventivo?

Se non viene accettato il preventivo il robot sarà rispedito al mittente dopo avvenuto pagamento dei costi di preventivo e spedizione, i tempi di consegna varieranno da zona a zona la spedizione sarà effettuata con un corriere scelto dal cliente.

Come posso fare la richiesta?

Puoi contattarci telefonicamente via e-mail o tramite i mezzi social di comunicazione come WhatsApp o Telegram, troverai tutti i riferimenti sulla pagina contatti nel seguente link. Eventualmente sotto a questa pagina troverai un form per inviare direttamente la richiesta.

Riparate anche i robot fuori garanzia? 

Si, effettuiamo la riparazione di tutti i modelli delle nostre marche trattate, sia modelli nuovi che vecchi.

Cosa vi devo lasciare nel pacco quando lo spedirò da voi?

Quando si spedisce un robot piscina per la riparazione lasciare nel pacco il robot piscina asciutto il cavo d’alimentazione e l’alimentatore. Possibilmente inserire all’intero del pacco un foglio con il riepilogo del problema riscontrato e i propri dati personali.

I ricambi da voi usati sono originali?

Il centro d’assistenza di Acquavivastore usa SOLO componenti originali forniti direttamente dalle case madri.

Effettuate anche la riparazione di modelli al di fuori delle vostre marche trattate? 

Si, però il costo dei ricambi è notevolmente più alto per una difficoltà nel reperire i ricambi originali di altre marche. Anche le tempistiche di lavorazione in questo caso saranno più lunghe. Per sicurezza – se hai un robot particolare – contattaci preventivamente.

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